Aufbau einer KI-gestützten Wissensplattform (RAG) bei der IHK Schwaben

Freiwillige Vorinformation nach UVgO Name und Anschrift der Vergabestelle IHK Schwaben Zusatz Fachbereich Einkauf Stettenstraße 1 + 3 86150 - Augsburg Telefon-Nummer +49 82131620 E-Mail-Adresse Einkauf@schwaben.ihk.de Auftragsgegenstand (Art und Umfang der Leistung) Aktenzeichen IHK-2026/DE0574 Aufbau einer KI-gestützten Wissensplattform (RAG) bei der IHK Schwaben Die IHK Schwaben plant den Aufbau einer internen KI-gestützten Wissensplattform, um geprüftes und fachlich verantwortetes IHK-Wissen dauerhaft zu sichern und Mitarbeitenden strukturiert für die qualitätsgesicherte Fachberatung bereitzustellen. Ziel ist es, den wachsenden Informations- und Beratungsbedarf der Unternehmen – insbesondere in komplexen Themenfeldern – auch künftig mit verlässlichen, nachvollziehbaren und fachlich geprüften Auskünften zu erfüllen. Künstliche Intelligenz soll hierbei gezielt als unterstützendes Werkzeug eingesetzt werden; die fachliche Verantwortung verbleibt stets bei der IHK Schwaben. Im Zentrum des Vorhabens steht der Aufbau eines Retrieval-Augmented-Generation-Ansatzes (RAG), bei dem KI-Modelle ausschließlich auf freigegebenen, geprüften Wissensquellen arbeiten und Antworten stets mit nachvollziehbaren Primärquellen verknüpft sind. Das System dient ausschließlich der internen Nutzung und unterstützt die persönliche Beratung durch Mitarbeitende. Die IHK Schwaben sucht hierfür keinen reinen Anbieter eines einzelnen RAG-Produkts, sondern einen technologieoffenen Partner mit fundierter Kompetenz im Bereich Künstliche Intelligenz, Wissenssysteme und agiler Softwareentwicklung. Der Fokus liegt auf zukunftsfähigen, modularen und offenen Architekturen, die Weiterentwicklungen technischer Ansätze ausdrücklich ermöglichen. Proprietäre Abhängigkeiten sollen vermieden werden; Open-Source-Komponenten und die Überführung von Quellcode in IHK-eigene Repositorien sind ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus sollte der Dienstleister in der Lage sein, die IHK Schwaben bei der Auf- & Vorbereitung unserer Dokumentenstruktur und den daran angrenzenden Prozessen zu unterstützen. Die Umsetzung ist als Pilotprojekt mit iterativem, agilem Vorgehen geplant. Die Beauftragung soll sprintweise erfolgen, mit klaren fachlichen und technischen Zielsetzungen je Sprint sowie transparenter Aufwands- und Kostenstruktur. Zeitraum und Ort der Ausführung 2026 Augsburg Allgemeine Information Bei dieser Bekanntmachung handelt es sich um eine Vorinformation. Interessierte Firmen haben die Möglichkeit, Ihr Interesse an dieser Ausschreibung bei der o.g. Vergabestelle zu bekunden. Ein Rechtsanspruch auf eine Beteiligung an dieser Ausschreibung besteht nicht.